Documento per la politica della qualità
Giubilesi & Associati è impegnata attivamente nel processo di miglioramento continuo delle prestazioni e dei servizi specialistici rivolti ai Clienti della filiera alimentare (produzione, trasformazione, distribuzione, ristorazione) e dell’industria dell’ospitalità e del benessere che intendono valorizzare la propria Impresa, promuovere e sviluppare la propria offerta, migliorandone la qualità e la sicurezza verso i consumatori.
La Politica per la Qualità è parte integrante del Sistema di Gestione della Qualità e rappresenta l’impegno formale e pubblico di G&A a perseguire costantemente la soddisfazione dei propri clienti e la tutela dei consumatori e dei lavoratori, nel rispetto delle leggi vigenti e delle norme contenute nelle procedure del Manuale di Gestione della Qualità.
Il modello gestionale è organizzato in processi integrati che trasformano l’efficacia delle prestazioni in valore per G&A e per i propri Clienti pubblici e privati, sensibilizzandoli allo sviluppo di sistemi gestionali e tecnologie di produzione rispettose dell’ambiente, in grado di garantire il profilo di sicurezza igienica e nutrizionale degli alimenti per migliorare la salute dei consumatori.
La Direzione G&A si impegna a promuovere la formazione e l’aggiornamento continuo dei propri dipendenti e collaboratori, al fine di sensibilizzare tutti le risorse umane impegnate nell’erogazione dei servizi alle tematiche di qualità e sicurezza e di migliorare in modo continuo le prestazioni offerte ai Clienti.
G&A è consapevole che una responsabile strategia economica, rivolta anche alle problematiche ambientali, risulta essere essenziale per il proprio successo e per quello dei propri Clienti, pertanto si impegna a promuovere comportamenti di consumo responsabile ed azioni culturali e tecnico-scientifiche atte a minimizzare, laddove possibile, ogni impatto negativo verso l’ambiente.
Per raggiungere gli obiettivi della Politica della Qualità, la Direzione G&A ha istituito il Gruppo Gestione Qualità ed ha individuato nello sviluppo delle competenze, nel supporto tecnologico dei processi aziendali e nella visione multidisciplinare dei servizi erogati, il valore aggiunto da trasferire ai propri Clienti.
Riconoscendo che la qualità delle prestazioni e dei servizi offerti ai Clienti influenzano in misura determinante la propria reputazione e autorevolezza sul mercato e di conseguenza anche la redditività, la Direzione G&A intende applicare e implementare la strategia della qualità basata sui seguenti principi:
- assicurarsi che le procedure del Sistema di Gestione della Qualità siano conosciuti, attuati e mantenuti a tutti i livelli dell’organizzazione e che il sistema sia verificato periodicamente;
- instaurare con Clienti e Partner un rapporto di collaborazione proficuo e duraturo, fornendo loro prodotti e servizi sempre idonei all’uso, conformi alle specifiche interne, alle leggi ed ai regolamenti vigenti;
- assicurare ai propri dipendenti e collaboratori condizioni di lavoro favorevoli attuando misure per la tutela della salute e sicurezza del lavoro e promuovendo il benessere e la crescita individuale;
- garantire un livello di ricerca, sviluppo e innovazione efficaci, esercitando un controllo costante sull’applicazione delle procedure cui il Sistema di Gestione della Qualità fa riferimento;
- assicurarsi che il presente documento sia disponibile all’interno dell’azienda e comunicato al pubblico nelle sedi opportune.
Al fine di assicurare un maggior grado di trasparenza gestionale e di rispetto delle norme vigenti, in particolare nei riguardi della Pubblica Amministrazione e dell’Autorità Competente, G&A si è dotata volontariamente di un Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D.lgs. 231/01 che si integra nel Sistema di Gestione della Qualità.
Dott. Massimo Artorige Giubilesi
Tecnologo Alimentare
Presidente e Amm. Delegato
